Transformando las plataformas digitales para las personas y el planeta

Las plataformas digitales monopólicas se han apoderado de nuestra vida cotidiana, lo que impacta directamente en la forma en que los movimientos sociales y las sociedades civiles construyen redes y solidaridades a través de las fronteras. El uso de las redes sociales como herramientas de comunicación, mensajería, defensa e incluso movilización durante momentos políticos cruciales (por ejemplo, Black Lives Matter, levantamientos colectivos colombianos y chilenos) socava la explotación y la mercantilización de sus usuarios por parte de estas plataformas.

La mayoría de los activistas utilizan plataformas de redes sociales para crear conciencia y amplificar los mensajes entre grandes poblaciones. Por lo tanto, el dilema inmediato al que se enfrentan los activistas es permanecer subsumidos y, en cierto modo, contribuir a la explotación viciosa de los datos colectivos, o perder una audiencia más amplia. Este dilema se puede abordar utilizando los principales medios de comunicación mientras se promueve una transición hacia plataformas autónomas diseñadas y operadas para anteponer el bienestar de las personas.

Esta respuesta estratégica requeriría un mapeo paso a paso de plataformas autónomas que no dependan de premisas explotadoras mientras ayudan a los movimientos y a la población en general a hacer la transición hacia opciones más libres y justas.

El dilema de los activistas en la esfera pública digital

Las iniciativas de desarrollo global, como la Campaña de Campañas , una iniciativa descolonial feminista para promover una agenda de desarrollo global coherente, macroestructural, enfrentan un dilema cuando se enfrentan a los monopolios de las plataformas digitales en su trabajo. Esto es especialmente cierto en el contexto de los bloqueos inducidos por Covid, que obstruyen la movilidad a través de las fronteras debido a las imposiciones imperialistas y coloniales del Norte Global sobre los países en desarrollo. Por ejemplo, muchos activistas del Sur Global no han podido viajar al extranjero debido a la falta de voluntad política para reconocer las vacunas que han sido aprobadas y administradas en muchos países en desarrollo.

Hasta ahora, la Campaña de Campañas ha utilizado las redes sociales dominantes para entablar un diálogo con otros movimientos sociales, así como para difundir información sobre asuntos de justicia global a la población en general. Por ejemplo, organizamos un evento en vivo en Facebook, transmitido simultáneamente a YouTube, llamado » Hablemos de justicia económica con las chicas despreciadas»., cada dos semanas.

El evento está dirigido a una audiencia, no especializada en la ONU o temas globales, para ampliar su comprensión del análisis feminista y decolonial de los problemas económicos, ambientales y de justicia social. También compartimos mensajes de defensa de diferentes campañas globales sobre temas de justicia global en nuestras cuentas de Instagram, Twitter y Facebook. La paradoja de utilizar las redes sociales monopolizadas para promover mensajes de justicia global es evidente.

Las plataformas digitales se involucran en la vigilancia y el extractivismo de datos desenfrenados, violan los derechos humanos a la privacidad y el uso de datos, dictan tendencias discursivas y promueven posiciones derechistas/fascistas/fundamentalistas/antidemocráticas/anti-derechos. Esto pone en peligro la sostenibilidad del conocimiento alternativo de los movimientos sociales en lugar de elevarlo.

Además, la dependencia de los movimientos sociales de estas plataformas puede poner en riesgo el logro de sus objetivos inmediatos y de largo plazo. Un ejemplo es cuando el primer ministro indio, Narendra Modi, exigió a Twitter que eliminara las cuentas de los agricultores que protestaban en la India , o cuando, debido a una función algorítmica, los mensajes desaparecieron en Instagram en momentos cruciales de movilización durante el movimiento Black Lives Matter.

Las diversas naturalezas y audiencias de las diferentes plataformas de redes sociales satisfacen intereses y preocupaciones específicos de activistas y movimientos sociales. Por ejemplo, la inmediatez de Twitter respalda el intercambio de análisis de eventos actuales y recientes; Durante la COP26, personas de todo el mundo se enteraron en tiempo real a través de activistas por la justicia climática en Twitter sobre el conflicto relacionado con el uso del término “eliminación progresiva” del carbón en el Pacto Climático de Glasgow.

Los activistas destacaron además cómo India presionó con éxito para cambiar el lenguaje a «reducción gradual» y cómo el uso del término «reducción gradual» benefició a los países desarrollados .. Mientras tanto, Facebook ofrece algunas opciones para llegar a grupos con intereses comunes, lo que reduce el esfuerzo de los activistas por mantener una audiencia cautiva para temas específicos.

Estas son algunas de las herramientas que utilizan los activistas para involucrar a las audiencias en temas globales e incidencia, con seminarios web que se transmiten en vivo, o como en el caso de Despise Girls con la Campaña de Campañas ., con sesiones periódicas en vivo para socializar debates sobre incidencia global y agendas macro. La popularidad de Instagram ayuda a llegar a audiencias que de otro modo nunca participarían en movimientos como Black Lives Matter (BLM).

Esto se debe a la simplicidad de algunas acciones comunes en las que las personas pueden participar, como en el caso del movimiento BLM, muchos usuarios de Instagram compartieron una imagen en negro el 2 de junio de 2020 para señalar su apoyo al movimiento. Sin embargo, como se mencionó anteriormente, esta acción se encontró con una reacción violenta debido a la forma en que funcionaba el algoritmo. Aunque TikTok no es un espacio explorado por activistas y movimientos sociales, los grupos de jóvenes más grandes están interesados ​​en compartir sus preocupaciones e incluso participar en actos comunes de protesta cuando ven una oportunidad (por ejemplo, acumular boletos para los eventos de la campaña de Trump).durante su segunda campaña presidencial).

Los activistas que participan en el activismo estructural y macro se debaten entre boicotear las redes sociales y perder la oportunidad de llegar a grandes audiencias, o continuar usando estas plataformas y, a su vez, contribuir a la explotación viciosa de los datos colectivos.

Sin embargo, con temas intergeneracionales como la emergencia climática, los movimientos sociales deberían preocuparse de que los jóvenes sean aislados en espacios propios mientras discuten temas de justicia económica, ambiental y redistributiva. Por ejemplo, YouTube y Spotify, entre otros, brindan un espacio para transmitir contenido de elaboración propia como videos y podcasts que pueden prevalecer a lo largo del tiempo.

Se ha demostrado que las redes sociales mejoran muchos conflictos globales, a veces perjudicando a los activistas y amenazando los derechos colectivos. En particular, Facebook se mostró reacio a evitar la propagación de información errónea durante la pandemia de Covid-19 y priorizó las ganancias sobre la ética al tiempo que brindaba un amplio espacio a los movimientos de extrema derecha en todo el mundo. En 2021, los grupos de derecha contra los movimientos antifascistas abusaron de la política de Twitter para prevenir el acoso .

TikTok vio un aumento de contenido extremista y no está claro cómo se puede detener. Las redes sociales, por lo tanto, plantean muchos desafíos para quienes promueven la justicia social y los derechos humanos en los tiempos actuales.

Además, es conocida la forma en que las plataformas digitales explotan los datos colectivos. Los datos se han denominado » el nuevo petróleo» porque se pueden extraer y explotar como un activo comercial. Esta explotación de los datos de los usuarios por parte de las plataformas digitales se ejemplifica mejor con la estimación de Meta de las pérdidas que los últimos cambios de privacidad de Apple, que requieren el consentimiento de los usuarios para rastrear su actividad en las aplicaciones, traerían a la empresa. Se estima que Meta, la empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp, perderrá 10 mil millones de dólares en 2022, ahora que debe solicitar permiso para rastrear el comportamiento de las ventas de anuncios.

Por lo tanto, los activistas que se involucran en el activismo estructural y macro se debaten entre boicotear las redes sociales y perder la oportunidad de llegar a grandes audiencias, o continuar usando estas plataformas y, a su vez, contribuir a la explotación viciosa de los datos colectivos. Una de las principales causas de esta situación es que la mayoría de los activistas y movimientos sociales ya tienen presencia en muchas plataformas populares de redes sociales. Por lo tanto, estas plataformas brindan una forma rápida de llegar a estos actores.

Esto también es cierto cuando se llega a grupos grandes e individuos en general, para crear conciencia y amplificar los mensajes. Además, muy a menudo estas plataformas son el único medio para llegar al público en general. Una solución a este dilema podría ser una estrategia para usar las principales redes sociales mientras se promueve una transición hacia plataformas autónomas que estén diseñadas y operen de manera que el bienestar de las personas sea lo primero.

Para lograr esto, debemos realizar un mapeo paso a paso de las plataformas autónomas, mientras ayudamos a los movimientos y a la población en general a hacer la transición hacia opciones más libres y justas. La propuesta de desarrollar estrategias paralelas en espacios de medios tradicionales y alternativos no solo debe considerar lo que estas plataformas tienen para ofrecer, sino también reconocer la necesidad de desarrollar nuevas opciones.

Hacia una esfera pública digital

Dado que existe una necesidad urgente de democratizar el mundo digital, aquí hay algunos principios y condiciones que deben cumplirse para garantizar que los esfuerzos de los movimientos sociales sean fructíferos mientras utilizan las redes sociales y las plataformas digitales para el activismo:

•  En primer lugar, el acceso y uso de Internet debe reconocerse como un derecho humano.
• Al igual que con todos los derechos humanos, Internet y las plataformas digitales deben reconocerse como bienes comunes y regularse de manera que las opciones disponibles, incluidas las principales plataformas digitales, tengan una dimensión pública con condiciones como la accesibilidad, la disponibilidad y la seguridad incorporadas.
• La autorregulación del uso de datos por parte de las plataformas digitales no es suficiente. Todos los movimientos sociales deberían esforzarse por promover un organismo global de la ONU para la gobernanza de las tecnologías digitales que pueda evaluar y regular los impactos actuales y potenciales de estas tecnologías en el medio ambiente, el mercado laboral, los medios de vida y la sociedad. Este órgano debe velar por que el bien común siga siendo el fin último y tenga prioridad sobre los beneficios.
• Otros temas, como la regulación a través de los impuestos para evitar el abuso empresarial y la proliferación de paraísos fiscales, y las violaciones de los derechos laborales, deben ser abordados explícitamente de manera transversal por los organismos técnicos regionales y globales pertinentes.
•  Todos los esfuerzos para gobernar y regular las plataformas digitales deben tener como núcleo la responsabilidad inherente de los estados de proteger los datos de los ciudadanos. Esto asegurará que el ámbito público prevalezca sobre el privado en todos los aspectos de las plataformas digitales al tiempo que garantiza los principios democráticos para los estados.
• Paralelamente, los movimientos sociales deben redactar principios para plataformas digitales que promuevan el bienestar de las personas y el planeta con una ética para democratizarlas y ‘comunalizarlas’.
• Estos principios no solo deben abordar la naturaleza más amplia del ámbito digital (es decir, la protección de datos frente al extractivismo de datos ), sino también las especificidades de cada ecosistema: ¿qué condiciones deben establecerse para que plataformas similares a Facebook promuevan grupos comunes con intereses similares? ¿Cuáles son las condiciones que pueden habilitar la producción y distribución de podcasts y videos que pueden reemplazar a Spotify y YouTube?
• En lugar de reemplazar todas las plataformas a la vez, los principios y las necesidades de los movimientos sociales y activistas deben mapearse específicamente. Esto aclarará las necesidades específicas y diferenciadas que pueden ayudar en la campaña y la sensibilización. Por ejemplo, Spotify puede parecer útil para los movimientos porque los podcasts llegan a un público más amplio a través de él. Por lo tanto, se debe emprender una exploración más profunda de las estrategias necesarias para adaptar una plataforma alternativa a este propósito específico.
• Junto con el mapeo de los propósitos específicos, también se deben mapear los actores más impactados por plataforma para construir alianzas. Spotify y el ámbito de la música ejemplifican el potencial de planificar estrategias diferenciadas para cada plataforma para la movilización futura y una posible transición hacia espacios más justos y democráticos.
• La naturaleza manipuladora del éxito de las plataformas digitales debería advertirnos sobre el poder de la ‘marca’. Deberíamos tratar de comprender mejor las lógicas de la marca para reapropiarse de nombres y símbolos y construirlos sobre las plataformas destinadas a promover las agendas de los movimientos sociales. Por lo tanto, nuestro enfoque en las plataformas digitales no solo debe centrarse en el ámbito tecnológico o regulatorio, sino que también debe expandirse a marcos sociológicos y establecer diálogos más amplios con las artes y la cultura.

Se estima que Meta, la empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp, perderá 0 mil millones de dólares en 2022, ahora que debe solicitar permiso para rastrear el comportamiento de las ventas de anuncios.

Por lo tanto, un proceso de transición hacia plataformas autónomas requerirá algunos pasos preparatorios :

1.  Para empezar, se deben identificar las plataformas y los sistemas de datos existentes que se basan en principios de solidaridad. Un directorio de dichas plataformas en un formato accesible sería un recurso útil para los movimientos sociales, más aún en momentos de desafíos globalizados.
2. Este ejercicio de identificación de plataformas solidarias existentes también revelará lagunas actuales o elementos faltantes en plataformas alternativas. Esta información debe usarse para desarrollar una iniciativa paralela para recaudar fondos para desarrollar tales alternativas.
3. Ciertas redes, como el Grupo Principal de Mujeres o el Grupo de Financiamiento para el Desarrollo de la Sociedad Civil , deberían respaldar políticamente plataformas específicas que serán evaluadas positivamente. Esto mejorará el alcance y la presencia de opciones que pueden ya estar disponibles pero que pueden ser desconocidas. Las redes de diferentes grupos deben comprometerse políticamente a usar, mejorar y promover estas plataformas para apoyarlas activamente.
4. Las redes y activistas deberían redactar y respaldar un Manifiesto por la Justicia Digital y la Autonomía para promover de manera simultánea y activa una transición hacia nuevas plataformas con principios éticos y colectivos feministas.
5. Cada red/movimiento que suscriba el Manifiesto debe promover acciones y espacios de sensibilización y desarrollo de capacidades, y diálogos políticos para enfatizar las interconexiones entre las luchas por la justicia social/económica/ambiental y la justicia digital, refiriéndose al Manifiesto y los esfuerzos colectivos para lograr la justicia digital. justicia.

Simultáneamente, debemos seguir los siguientes pasos para hacer la transición a nuevas plataformas:

1.  Amplia promoción del Manifiesto por la Autonomía Digital.
2. Todo material publicado en una red social canónica por activistas y movimientos sociales debe incluir un descargo de responsabilidad, reconociendo los impactos negativos de estas plataformas.
3. El descargo de responsabilidad también debe incluir un enlace a una plataforma alternativa, con la invitación a ver el mismo contenido en la nueva alternativa.
4. Aunque suene como una duplicación de contenido, para finalmente alejarse de los medios tradicionales, cada nuevo contenido publicado en los medios tradicionales también debe publicarse en plataformas alternativas, para comenzar a expandir los archivos allí.
   5. Se puede establecer una red/equipo técnico de expertos en conocimiento para ayudar a los movimientos sociales a acceder a las plataformas más adecuadas para ellos y familiarizarlos con el proceso de transición hacia plataformas autónomas, pro bono.

Grandes esfuerzos colectivos son esenciales para implementar estos pasos propuestos. Un colectivo que surja de una exploración de justicia digital feminista podría ser una medida clave para promover algunos o solo uno de estos posibles puntos de entrada.

Reflexiones finales

Los activistas y expertos técnicos deben liderar los esfuerzos para desarrollar alternativas viables a las plataformas tradicionales. Evidentemente, el apoyo financiero, el desarrollo de capacidades y la creación de redes en apoyo de las plataformas autónomas son esenciales para hacer mella en la dinámica global de las principales plataformas digitales.

El trabajo que tenemos por delante requiere varios grupos de expertos y redes de todo el mundo para trabajar de cerca y mapear extensamente las iniciativas existentes. Por lo tanto, el trabajo sobre el terreno para luchar contra los monopolios es una batalla cuesta arriba que requiere que muchos actores trabajen juntos sistemáticamente.

Del mismo modo, el camino hacia la búsqueda de soluciones locales debe tratarse como un campo complejo. Sobre la base de una lógica fractal, las desigualdades estructurales y los desequilibrios de poder que nos esforzamos por erradicar en todas partes se replican también a nivel local. Por tanto, debemos tener cuidado de no idealizar ninguno de estos niveles y espacios de intervención. Por ejemplo, al promover plataformas digitales locales a nivel comunitario, debemos tener en cuenta que estarán en juego dinámicas de desigualdad de género.

Esto quizás podría resultar en que los hombres tengan una presencia dominante en la mesa de toma de decisiones en comparación con las mujeres. De hecho, solo las mujeres que tienen una menor carga de trabajo doméstico no remunerado podrán participar en tales proyectos. Por lo tanto, si bien las soluciones colectivas a nivel comunitario deben verse en todo su potencial, Las brechas de desigualdad también deben reconocerse y abordarse desde el principio. Otro tema que debe ser considerado como una preocupación central es que las dimensiones macro y global tienen su propia dinámica. Ninguna acción a nivel local puede reemplazar lo que se debe hacer a nivel global.

Además, el papel monopolístico de las plataformas digitales presenta muchos desafíos importantes. Esto incluye la concentración de la riqueza, la evasión de impuestos, la financiarización de la vida, las violaciones masivas de los derechos humanos (incluidos los derechos colectivos), la profundización de las desigualdades estructurales y la disminución del papel del Estado.

En particular, esto llega en un momento en que el sector público enfrenta los peores ataques a su integridad y potencial, con empresas digitales más grandes que manipulan las negociaciones comerciales para priorizar las ganancias corporativas por encima del bienestar de las personas y el planeta, entre otros. Estos importantes problemas requieren una acción colectiva a nivel mundial para efectuar el cambio. Estos incluyen la regulación, la rendición de cuentas, la transparencia, el retorno a la relevancia de la esfera pública, la alineación con principios como el marco de los derechos humanos, la igualdad de género, la integridad ambiental,

Simultáneamente, se deben realizar esfuerzos integrales e interrelacionados para articular las demandas de los movimientos sociales en torno a los desafíos globales de nuestro tiempo. Estas acciones deben nutrirse de la vitalidad y especificidad del trabajo de campo. De esta manera, la solidaridad entre y dentro de los movimientos puede cubrir no solo demandas identitarias o temáticas, sino también entretejer los diferentes niveles de compromiso y lecciones para abordar la complejidad de nuestros tiempos.

La digitalización del mundo es un punto de entrada para atravesar las demandas de los esfuerzos de la sociedad civil global como la Campaña de Campañas precisamente porque transforma todo lo que toca. Al mismo tiempo, la lucha por la democratización y regulación de la arena digital va de la mano con mayores esfuerzos por la justicia global y local.

Tenemos ante nosotros lo que parece un problema técnico masivo, pero en realidad, estamos lidiando con las nuevas formas en que el neoliberalismo se está reconfigurando, transformándose en una presencia aún mayor. La solidaridad y la movilización son nuestras mejores opciones para contrarrestar las nuevas tensiones y, eso sí, incluso ganar en esta lucha por la dignidad y el bienestar de las personas y del planeta.